ChatQ Assist in 5 Minuten einrichten

Sie haben sich für ChatQ Assist entschieden – eine gute Wahl. Jetzt zeigen wir Ihnen, wie Sie in weniger als 5 Minuten einen funktionsfähigen KI-Chatbot auf Ihrer Website haben. Kein technisches Vorwissen nötig.

Was Sie brauchen

• Zugriff auf Ihre Website (um ein Code-Snippet einzufügen)
• Eine E-Mail-Adresse für die Registrierung
• 5 Minuten Zeit

Schritt 1: Account erstellen (60 Sekunden)

Besuchen Sie die ChatQ Assist Produktseite und wählen Sie den passenden Plan:

Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Klicken Sie auf den Link, um Ihren Account zu aktivieren.

Schritt 2: Wissensdatenbank anlegen (90 Sekunden)

Loggen Sie sich in Ihr Dashboard ein. Hier haben Sie zwei Möglichkeiten, Ihrem Chatbot Wissen beizubringen:

Option A: Dokumente hochladen

1. Klicken Sie auf "Wissensdatenbank" → "Dokumente hochladen"
2. Laden Sie PDF, DOCX oder TXT-Dateien hoch (z.B. FAQs, Produkthandbücher, Anleitungen)
3. ChatQ Assist verarbeitet die Dokumente automatisch und extrahiert relevante Informationen

Option B: Website crawlen

1. Geben Sie Ihre Website-URL ein
2. Wählen Sie, welche Unterseiten gecrawlt werden sollen (z.B. nur /support/ oder /docs/)
3. ChatQ Assist durchsucht automatisch alle Seiten und lernt daraus

Schritt 3: Chatbot anpassen (90 Sekunden)

Machen Sie den Chatbot zu Ihrem Chatbot:

Design & Branding

• Farben: Passen Sie die Chatbot-Farben an Ihr Corporate Design an
• Logo: Laden Sie Ihr Firmenlogo hoch
• Position: Rechts unten, links unten, oder als Inline-Widget
• Begrüßungstext: "Hallo! Wie kann ich Ihnen helfen?" (anpassbar)

Verhalten & Tonalität

• Sprache: Förmlich ("Sie") oder locker ("Du")?
• Fallback: Was passiert, wenn der Bot nicht weiter weiß? (z.B. E-Mail-Formular anzeigen)
• Öffnungszeiten: Soll der Bot 24/7 verfügbar sein oder nur zu Geschäftszeiten?

Schritt 4: Code-Snippet einfügen (60 Sekunden)

Fast geschafft! Jetzt müssen Sie nur noch den Chatbot auf Ihrer Website einbinden.

1. Im Dashboard: Klicken Sie auf "Installation" → "Code kopieren"
2. Sie erhalten ein kleines JavaScript-Snippet (ca. 5 Zeilen Code)
3. Fügen Sie diesen Code in Ihre Website ein – idealerweise vor dem schließenden </body>-Tag

<!-- ChatQ Assist Widget -->
<script>
  (function(w,d,s,o,f,js,fjs){
    w['ChatQ']=o;w[o]=w[o]||function(){(w[o].q=w[o].q||[]).push(arguments)};
    js=d.createElement(s),fjs=d.getElementsByTagName(s)[0];
    js.id=o;js.src=f;js.async=1;fjs.parentNode.insertBefore(js,fjs);
  }(window,document,'script','chatq','https://cdn.chatq.app/widget.js'));
  chatq('init', 'YOUR_API_KEY');
</script>

Für gängige CMS-Systeme:

• WordPress: Code in Theme-Footer einfügen oder Plugin wie "Insert Headers and Footers" nutzen
• Shopify: Theme → Customize → Theme Settings → Custom Code
• Webflow: Project Settings → Custom Code → Footer Code
• Wix: Settings → Custom Code → Add Code to Site

Schritt 5: Testen & Optimieren (60 Sekunden)

Öffnen Sie Ihre Website. Der Chatbot sollte jetzt in der Ecke erscheinen. Testen Sie ihn mit ein paar typischen Fragen:

• "Wie sind eure Öffnungszeiten?"
• "Was kostet Produkt X?"
• "Wie kann ich meine Bestellung stornieren?"

Funktioniert nicht wie erwartet? Das ist normal beim ersten Mal. Hier ein paar Quick-Fixes:

Geschafft! Was jetzt?

Ihr Chatbot ist live. Jetzt beginnt die kontinuierliche Optimierung:

Häufige Fragen zum Setup

Zusammenfassung

Das war's! Ihr KI-Chatbot ist jetzt live und beantwortet Kundenanfragen rund um die Uhr. Wenn Sie Fragen zum Setup haben oder Unterstützung brauchen, steht Ihnen unser Support-Team zur Verfügung.